Refund policy

Оновлено 29.07.2026. Продавець — ФОП Боярський Микита Юрійович (РНОКПП 3627204178).

Товар неналежної якості

За наявності дефекту протягом гарантійного строку ви маєте право на зменшення ціни, безоплатний ремонт, заміну або повернення коштів у разі істотного недоліку (ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Гарантія якості — 12 місяців від отримання. Пересилання бракованого виробу — за наш рахунок.

Товар належної якості

Ювелірні вироби з дорогоцінних металів і каміння входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню (Постанова КМУ №172), тому повернення виробу належної якості ми не приймаємо. Перевіряйте розмір і опис до замовлення — напишіть нам, допоможемо з вибором.

Звернення: bomyjewelry@gmail.com або Instagram @bomy_jewelry. Відповідаємо того ж дня. Повернення коштів — до 7 робочих днів після підтвердження дефекту.