Оновлено 28.07.2026. Продавець — ФОП Боярський Микита Юрійович (РНОКПП 3627204178).
Товар неналежної якості
За наявності дефекту протягом гарантійного строку ви маєте право на зменшення ціни, безоплатний ремонт, заміну або повернення коштів у разі істотного недоліку (ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Гарантія якості — 12 місяців від отримання (виробничі дефекти металу, вставок, кріплень; не покриває неправильне носіння, удари, контакт із хімією/парфумами, зношування покриття). Пересилання бракованого виробу — за наш рахунок.
Товар належної якості
Ювелірні вироби з дорогоцінних металів і каміння входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню (Постанова КМУ №172). Тому повернення виробу належної якості з причини «передумав / не підійшов» ми не приймаємо. Перевіряйте розмір і опис до замовлення — напишіть нам, і ми допоможемо з вибором.
Як діяти
Напишіть на bomyjewelry@gmail.com або в Instagram @bomy_jewelry: номер замовлення, опис проблеми, фото дефекту. Відповідаємо того ж дня. Повернення коштів — до 7 робочих днів після отримання виробу й підтвердження дефекту.